Adolescente recebe conta de celular 24mil e entra em depressão

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Uma adolescente foi diagnosticada com depressão depois de ter recebido uma conta de celular no valor de £ 5,000 (quase 24 mil reais). Você também não ficaria deprimido ?

Lauren Searle é uma jovem de 17 anos que mora em Somerset, na Inglaterra, e visitou o Egito com sua família durante oito dias e pensou que sua conta telefônica tinha limite contratado, mas quando chegou em casa se deparou com uma surpresa, a conta gigantesca.

E a família não tem condições de pagar essa conta, Lauren se sentiu tão culpada que acabou indo parar em psiquiatras que a receitaram diversos antidepressivos. “Ela está muito chateada. Ela não sabia que isso estava acontecendo. O contrato está em meu nome e ela se sente culpada.” disse a mãe de Lauren. “Eles disseram que nós podemos pagar £ 100 por mês (a operadora). Isto é muito. Não podemos permitir isso. Poderíamos talvez pagar £ 50, mas levaria anos para pagar. Eu acho que eles poderiam fazer mais.” completou a mãe.

A família viajou para Sharm El Sheik, no Egito, para umas férias e Lauren pensou que ela estava usando o Wi-fi do hotel para ficar com os amigos no Facebook. Mas ela recebeu uma mensagem de texto perguntando se ela gostaria de aumentar o limite de sua conta para £120, ela clicou em sim, então ela recebeu outra mensagem, dizendo que esse valor já havia sido alcançado, e perguntando se ela gostaria de remover o limite e ela novamente clicou em sim, pensando que seria a mesma mensagem, e que como a conta dela na Inglaterra era barata, certamente não alcançaria £120 (R$ 568).

celular
Laurem com sua família no Egito e depois de receber a conta

A empresa de telefonia O2 abaixou um pouco a conta para £3,191.97 (R$ 15 mil), mas vai querer receber o dinheiro, segundo o porta voz da empresa “Para ajudar a proteger os clientes de custos mais elevados cobrados pelas redes de dados no exterior até o limite de £ 40 (R$ 190), depois disso os clientes precisam nos confirmar que querem aumentar esse limite e recebemos duas notificações do celular da Ms Searle nos pedindo para fazer exatamente isso.”

Por isso se você for viajar sempre veja na sua operada as condições, assim você evita receber uma conta de celular assustadora. Com informações do Dailymail.

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